La Poste Sénégal : notre avis
Site de l'opérateur postal public : suivi de colis, simulateur de tarifs, recherche de bureau et livraison express Jotnaci à Dakar.
Pour qui : Particuliers et petites entreprises qui envoient ou reçoivent des colis au Sénégal ou depuis l'étranger.
Visiter laposte.sn ↗ (nouvel onglet)Notre avis
Le site de La Poste Sénégal permet de suivre un colis, d'estimer un tarif, de trouver un bureau ou un code postal et de découvrir Jotnaci, son service de livraison express à Dakar. Point fort : le suivi accepte les numéros internationaux et ceux de Jotnaci, et un simulateur donne le prix sans passer au guichet. Mais l'entreprise traverse une crise financière lourde et documentée : selon l'APS (9 octobre 2026), elle cumule plus de 100 milliards de FCFA de pertes, ses capitaux propres étaient négatifs d'environ 156 milliards fin 2024, plus de 80 % de son parc automobile était hors d'usage au moment du diagnostic, et l'État aide à payer les salaires depuis octobre 2022. Le site n'affiche ni adresse, ni téléphone, ni mentions légales. Utilisez-le pour suivre un envoi postal ; pour un colis urgent dans Dakar, comparez avec un livreur privé.
Points forts
- Suivi de colis pour les envois internationaux (RR…SN) et Jotnaci (JT…)
- Jotnaci : livraison express à Dakar annoncée en J+1, à tarif unique
- Simulateur de tarifs, recherche de code postal et de bureau de poste
Limites
- Crise financière documentée (pertes cumulées de plus de 100 milliards de FCFA, recapitalisation de 163 milliards demandée, APS, 9 oct. 2026), qui pèse sur les moyens logistiques
- Ni adresse, ni téléphone, ni mentions légales en page d'accueil
Notre conseil
Gardez votre numéro de suivi complet (formats RR…SN ou JT…) et, pour un envoi important, demandez au guichet un reçu et un délai de livraison écrit.
Pourquoi ce rang
Critères Sunu Top, vérification du 20 octobre 2026
| Critère | Points | Ce que nous avons constaté |
|---|---|---|
| Notoriété et usage | 3/6 | Institution publique incontournable pour le courrier et les colis (plancher de 3) ; fiche Wikipédia et couverture presse régulière (APS, APA News) déjà incluses dans ce plancher. Total 3. |
| Réputation | -2/4 | -2 : difficultés financières graves et documentées. Selon l'APS (9 oct. 2026) : plus de 100 milliards de FCFA de pertes cumulées, capitaux propres négatifs d'environ 156 milliards fin 2024, recapitalisation de 163 milliards demandée, plus de 80 % du parc automobile hors d'usage au moment du diagnostic, salaires soutenus par l'État depuis octobre 2022. Plan de 311 départs volontaires (APA News). |
| Utilité concrète | 3/4 | Repris de la v2 (3/4) : Pas de prix chiffrés en page d'accueil (0) ; services et offres consultables (+1) ; suivi de colis en ligne (+1) ; simulateur de tarifs et recherche de bureau (+1). |
| Sérieux et transparence | 2/4 | Arrondi supérieur de (activité 3 + identité 1) / 2 = 2/4. Activité : Mention © 2026 La Poste Sénégal ; aucune actualité datée visible. Identité : Institution La Poste Sénégal identifiée (+1) ; pas d'adresse (0) ; pas de téléphone en page d'accueil (0) ; pas de mentions légales (0). |
| Fiabilité technique | 2/2 | Repris de la v2 (2/2) : HTTPS valide, site accessible (+1) ; pages principales fonctionnelles, seule incohérence : deux liens différents pour « Envoi international » (+1). |
| Total | 8 pts |
Nous vérifions ce que le site publie. Nous n’avons pas testé la prestation : demandez toujours un devis ou des conditions écrites. Notre méthode.
Sources consultées
- Page d'accueil laposte.sn
- Compte X de La Poste Sénégal indiqué par le site
- APS, La Poste enregistre plus de 100 milliards CFA de pertes cumulées
- APS, La Poste parie sur le numérique et la logistique (DG)
- APA News, La Poste Sénégal enclenche sa relance avec 311 départs volontaires
- Financial Afrik, vers une transformation de PostFinance en banque postale (13 oct. 2022)
- La Poste (Sénégal), Wikipédia
Consultées le 20 octobre 2026.