Hayo (CSU) : notre avis
Opérateur sénégalais né du Consortium du service universel, présent à Matam : internet illimité dès 10 000 F CFA par mois.
Pour qui : Foyers et petites structures de la région de Matam qui cherchent un internet illimité à prix affiché.
Visiter hayo.sn ↗ (nouvel onglet)Notre avis
Hayo est l'opérateur créé par le Consortium du service universel (CSU), un groupement d'entreprises sénégalaises, à l'origine pour connecter la région de Matam. Point fort : les prix sont publics, par exemple HAYO GALLE à 15 000 F CFA par mois avec modem wifi inclus et 25 000 F CFA d'abonnement initial, ce qui permet de calculer le coût de la première année. Limite : la zone de couverture n'est pas détaillée, aucune adresse d'agence n'est donnée, et plusieurs menus (offres, espace client) mènent vers « # » ; une fiche d'offre affiche même des tarifs incohérents. Choisissez Hayo si vous êtes dans sa zone historique et voulez un illimité à prix connu ; vérifiez d'abord la couverture par téléphone.
Points forts
- HAYO GALLE : 15 000 F CFA par mois, modem wifi inclus, abonnement initial 25 000 F CFA
- Téléphone affiché pour Matam et Dakar : +221 72 112 12 12
- Origine : licence de service universel pour le projet pilote de Matam (OSIRIS, 2016)
Limites
- Zone couverte non précisée, aucune adresse d'agence
- Menus et espace client vers « # », variables de gabarit non affichées, fiche HAYO Individuel incohérente
Notre conseil
Appelez le +221 72 112 12 12 pour confirmer la couverture à votre adresse avant de payer l'abonnement initial.
Pourquoi ce rang
Critères Sunu Top, vérification du 20 octobre 2026
| Critère | Points | Ce que nous avons constaté |
|---|---|---|
| Notoriété et usage | 1/6 | Couverture presse ponctuelle (OSIRIS 2016 et 2022) et mention sur Wikipédia (+1). Total 1. |
| Réputation | 1/4 | +1 : presse neutre mais ancienne (2022 au plus récent) ; aucune note publique vérifiée (0). |
| Utilité concrète | 2/4 | Repris de la v2 (2/4) : +1 prix publics (HAYO GALLE 15 000 F CFA/mois, forfaits vocaux de 3 500 à 20 000 F CFA) ; +1 catalogue d'offres ; 0 action en ligne (espace client vers « # ») ; 0 FAQ. |
| Sérieux et transparence | 2/4 | Arrondi supérieur de (activité 2 + identité 1) / 2 = 2/4. Activité : Dernière modification de la page le 18 mai 2026 (métadonnée), image datée du 8 mai 2026 : 2026 mais plus de 3 mois. Règle commune : une date technique (métadonnée ou plan du site) sans contenu daté visible vaut au plus 2 points. Identité : 0 raison sociale complète (« CSU / HAYO » sans forme juridique) ; 0 adresse ; +1 téléphone +221 72 112 12 12 ; 0 mentions légales (politique de confidentialité seulement). |
| Fiabilité technique | 1/2 | Repris de la v2 (1/2) : +1 HTTPS et site accessible. 0 : liens vers « # », images sans source, variables « {{current_slide_index}} » visibles. |
| Total | 7 pts |
Nous vérifions ce que le site publie. Nous n’avons pas testé la prestation : demandez toujours un devis ou des conditions écrites. Notre méthode.
Sources consultées
- Page d'accueil hayo.sn
- OSIRIS : 5 choses à savoir sur le quatrième opérateur (2016)
- OSIRIS : L'opérateur mobile sénégalais Hayo (2022)
- Wikipédia (en) : Telecommunications in Senegal
Consultées le 20 octobre 2026.